各国代购到底有哪些内幕和辛酸?泪流满面😭

据BBC的报道介绍,在澳大利亚,有大约四万说着普通话的中国人,在做代购行业。他们当中,有在校留学生,用业余时间做代购,补贴的生活费用完全比去餐馆打工要强。有人专门搭建了电商平台,开始把代购当事业做。还有租着仓库,合伙做生意的代购留学生。他们选择了更灵活的工作时间,用社交媒体,发布代购消息,稳固自己的客户群体。

现在,不管是奶粉、保健品、生活日用,还是奢侈品,都有各种代购行业的渗入。会计专业的bob同学说,他们班上有30%的同学都会做代购。

当然代购这种买卖方式,也需要诚信和认可。为了获得信任,有的代购就会在每个邮寄的包裹里,塞上澳洲当地的杂志。

当然,这里面肯定还有很多代购的其他故事。BBC在报道里面,还给代购起了一个非常专业的名字:“Freelance Shopping Consultant”(自由职业购物顾问)。这名字小编觉得真洋气!

小编看完报道,就更想了解一下代购的真实生活了,于是就决定采访几位代购。他们有的曾经是代购,有的是职业代购,还有一些学生兼职或者是代购中的国内代理。

作为一个普通消费者,我们对代购有什么样的想法,大家应该都知道。但代购们是怎么想的,这里就各有各的精彩故事了:

1、你的坐标?

日本。

英国。

法国南部,也经常去巴黎和米兰。

意大利米兰。

美国亚特兰大。

澳洲。

国内。

2、你主要做哪些方面的代购?

法国代购:主要是做高端奢侈品牌,比如说爱马仕、香奈儿、 LV ,Gucci 这些顶尖的一线品牌。它们所有的东西,衣服、鞋子、包包等。

意大利代购:主要是欧洲护肤品药妆,化妆品,现在也代折扣奢侈品。

美国代购:主要是包包和保健品。

澳洲代购:澳洲的保健品,有时候会做一些护肤品,比如伊索。就是只有澳洲有的牌子。

国内代购:澳洲、 中国香港 、日本、美国、意大利的都有。

 

3、你觉得现在代购生意好做么?

日本代购:大家都开始做了的生意,不好做。

英国代购:比较好做。但取决于自己的营销方式和目标客户。

法国代购:其实现在代购的生意,并不是很好做,因为代购入门门槛非常低。

但要说好做,也有好做的一面。我做的是高端奢侈品,它原价就很高,但利润比做一份普通的工作要强太多了。但做的人太多,人人都可以做代购,人人都有自己的客户,所以实际上也非常难做。而且我发现只要在国内经常代购的客户,她的手上都会有很多个代购。客人经常会拿着一个照片,来找我们。然后我们就会发现:“哎~原来我们手上都是同一个客人。”

意大利代购:代购生意越来越不好做了!客户会很用心的压价,海关也会很用心地扣包裹。

美国代购:生意越来越不好做了。

澳洲代购:现在还行,基本能养活自己。

澳洲代购:代购生意没有什么好不好做吧。因为我主要是做给朋友跟家人,还有周围的亲戚。也不是以这个为赚钱的目标。

国内 代购:不好做。

4、身边有多少人在做代购?

日本代购:身边有3、4个朋友兼职而已。

英国代购:国内大概有5个朋友,国外大概十几个。

法国代购:基本上我认识的在欧洲的华人,10个有8个都代购吧。

除非在这边念书,毕业之后呢,有的可能找了一个相对比较好的工作,就不做代购。当然也有一些有工作的人,他们也会做代购。

其实欧洲的工资都很低,为了有更好的收入,也会尽可能去帮身边的亲戚朋友,做一点点业余代购。

也有一些人,有很好的工作,比如说在某高端奢侈品店的销售,虽然在国人看来这不一定是好工作,但辞掉开始专业做代购。因为做代购的收入,比做售货员的收入要高。

然后,时间相对灵活,也没有人去严格的管制,所以就去做代购了。虽然现在做的也其实挺辛苦。_(: )_

意大利代购:身边百分之八十五都是代购。。。去奢侈品店的学生一定是代购。。。去丝芙兰买一堆的一定是代购。。。

美国代购:身边不少人在做,坚持下来的没几个。

澳洲代购:身边的学生、华人基本都在做代购,人数很多,竞争力挺大的。

国内代购:60%。

 

5、有人做假货么?

日本代购:人在国内的,我觉得不叫代购。而那群在国内,骗说在国外的,拿到的货都是国内转来的货,他们自己都不知道是不是真货。反正也没什么责任心,他们只会管东西能不能卖出去。我在日本都拿不到的最低价,他们都敢卖那么便宜?7-11明明就有卖的,还要代购。我认识的,只有一个在国内倒买倒卖,其他都是实实在在的真货。我认识的韩国代购虽然在本地买的,但也有假货呢。所以,在韩国买东西的时候注意看一下生产和公司地址。

英国代购:有。

法国代购:卖假货的,其实很多。有的代购是小代购,为了拿到这一单,可能会找一个同行,去串一串货。但实际上彼此之间可能并不是很熟。在串货时就可能被不熟悉的同行给了假货。她自己并不知道,就卖给了自己的客人。当然也有一些很大的代购,之所以能够做的很大,也很有可能真假掺卖。

很多大代购,确实很有实力,他会扫货,比如说中国有什么明星背了什么包包,然后很热,这个包包就会瞬间变成爆款。货本身是有量的,品牌可能没有预料到一个包包会因为中国明星她背了,就变得供不应求了。大代购就有实力把这个货全部扫光,在一个地区,让别的代购都买不到货。有客人或者小代购想要这个包包的话,就只能找大代购去买,因为去店子里买的时候,已经买不到了。

大代购可能会真假掺着卖,因为是爆款,所以利润也不是很高,还要招很多买手在不同地方抢货,还要给买手薪水。就可能,十个真货里面,有一个是假的。

还有一些大批量做假货的人,跑到代购圈里去销货,比如说卖假货的跑到代购群里说可以7折拿LV的围巾,有经验的代购一看就知道,LV在任何时间任何地点,都不可能打折的。有的代购傻乎乎的不清楚,就帮销货,也有的人明明知道,睁一只眼闭一只眼,会帮忙销假货。

意大利代购:有人卖假货,比如我亲自看见有人寄了10公斤的apm的首饰盒,空盒,真的是满满一大箱。还有就是在国内的人冒充自己在国外,用着真代购的照片卖假货。

美国代购:有。顺便插播一下代购的日常,也有一些代购天天去扫货,帮别的代购带货,代购之间有时候会互相出囤货,出货之前都会有定位。代购圈的事情老多了,之前有个代购经常帮别人带货,后来怀孕了,不常去outlet,他就帮他国内的代理出货(货源不清楚),代购们并不知道她是帮国内人出货,然后发现有假货。那个人特别委屈,应该也赔了不少钱。

美国代购的群是不能有国内人进入的,进入必须实时定位,都是为了确保人确实在美国,然后这样才保证尽量少的假货。

澳洲代购:身边学生没有做假货的,都是海外直邮,大家还是挺良心的。

国内代购:有。

6、有做代购相关产业链的么?

英国代购:有,比如做物流。

法国代购:有专门为代购做饭的家庭厨房。

意大利代购:代购必须有产业链啊!其实产业链对客户很合适的,因为能要到很大的折扣,尤其是奢侈品,好的代购能给你的价格,绝对比你办退税还便宜好多,比如我。

美国代购:有人做物流啦。

澳洲代购:澳洲代购的产业链很发达。一些华人移民过去,开了专门的“华人代购店”,他们更知道中国人喜欢买什么,能直接从厂家那以低成本拿货。有些代购产品直接从那买就可以,还提供快递,很方便。有超级方便的快递,都是中英文的单子,直达邮寄,针对性很强。

国内代购:有。

 

7、你家卖的最好的产品是什么?

日本代购:我卖得最好的是奶粉。

英国代购:奶粉。因为对国外的奶粉吃着比较放心。

法国代购:我卖的最好的是包包,然后是鞋子、专门做轻奢品牌的衣服,比如说Maje、 Sandro 、Pinko什么的。

意大利代购:我的客户们主要是刚毕业的大学生为主,我家卖的好的都是欧洲药妆,彩妆类。奢侈品的话,卖的多的是包包,皮带,围巾这种的。

美国代购:Coach。

澳洲代购:UGG、奶粉( 品牌有:爱他美 贝拉米 A2可瑞康)、保健品(品牌有Swisse,Blackmores,Healthy care)、蜂蜜都比较好卖。

国内代购:各种面膜。

8、你见过最土豪的买主是什么样的?

日本代购:买汽车摩托车部件的消费者。

法国代购:有一个客人,她要做最时尚的女性,比如时装周时,一有照片出来,她会告诉我喜欢哪几件。等到店里一有货,她就会让我到店里面拍照给她,看一下欧洲有什么新货。我一般都要先拍一两个小时店里的照片,她再在照片里面挑。再过一两个小时,斟酌一下,可能会问一些喜欢的款式的细节。基本上她是不问价格的,我觉得她不问价格的原因是,她可能对这个品牌非常的熟悉了。她了解这个品牌的价格范围,是在她可以承受的范围之内,所以并不是特别的关心价格。除非是一些限量版,可能会价格奇贵,那她可能会问一下。然后买的话,就是批量的买,每次都是买几件、十几件、二十几件,都可能发生。

意大利代购:最土豪的买主,见过两个。一个是买celine的box,我给的折扣之后也一万多了,立马就给我打过来了,第一次交易,很感动这么信任我。还有一个就是买皮草大衣的夫妇,折扣后三万多,虽然犹豫了几天,但还是下了单。

美国代购:我客户都可穷哈哈哈,最土豪的就是看见什么都买,买了也不催单,秒付款的那种。

澳洲代购:介绍什么买什么,给钱痛快,废话少。

澳洲代购:买潘多拉的手链,买金的,大概花了一万多块。

国内代购:从来不还价,一口气买好几千的护肤品 ,或者一口气买一个几万块钱的手表。

 

9、做代购的时候,有哪些特别委屈的事情?

日本代购:9、10放在一起回答。给朋友朋友拿了半天找了半天的商品,没算路费就罢了,居然还抹零。有时候生活在日本的人,根本不想在日币便宜的时候换人民币。而消费者相反,是希望在最便宜的时候买才划算,但加点钱就觉得对方黑,没有想过把人民币再换回日币手续费都要被拿走不少,也就是做代购的人要在汇率最不划算的时候,强制地要换货币,因为收到的大部分都是人民币。

英国代购:帮客户现场直播,找了很多家店,拍了很多照,预算,款式都满足客户要求了。花了很多很多时间。然后客户突然不说话了。等很久很久,然后第二天说不要了 。

法国代购: 客人不信任你。做代购久了,什么奇葩的客人都见过,比如说客人说让你在衣服或者包包的标签上面画画,让你代购在店里买东西的时候要视频。其实有一些品牌是根本不让视频,根本不卖给代购,所以有时候是偷偷拍的。有时候还会被店里的经理呵斥,说你在干什么?这些都不算什么,最委屈的是从来不找同行拿货,担心不小心拿到了一个假货,把自己的名声毁掉了,所以坚持自己拿货。但这种亲手拿到的东西,让亲戚亲自拿回去的货,还有客人说拿到的是假货,各种找专家、找朋友去店里验货。我有时候会说:“你去验货,验了是真货,你退给我,我不卖给你了。”但她最后又不退给我。这种情况发生过不多,有过几次,就特别的心累。

意大利代购:就是之前有个被我拉黑的顾客,她要买包包,说实话那会儿我刚干代购不久,就想揽一个客户,加上国际国内运费,一共多要了80元钱,一个包!真的没利润了吧!然后她知道以后,跟我说:“我觉得让你赚80那么多我心里承受不了,你便宜点吧?”一个四十多岁的阿姨,跟我一个23岁的学生说的原话!那次给我都气哭了,然后直接拉黑了。

还有一个客户,找我买了coach的包包,我当时说好走清关,发货后三周到。之后不到两周,她跟我说:“我的包怎么还没到,都那么久了,你怎么不讲信用?”然后我截屏之前的聊天记录给她看,她就不说话了,包包到了之后我还好声好气的跟她说,不好意思让你久等了什么的,结果人家说了句:嗯。

美国代购:丢包裹。这边做事,包裹寄出去之后就没有反馈,结果打了长达一周的各种电话,找到了自己寄出去的邮局包裹。

澳洲代购:有些客户态度不好,说话比较不舒服,还爱磨叽事。问了很多问题也不买几件,完全不考虑她的时间安排。

澳洲代购:客人一直要反复的强调是不是正品,怕买到假货。

国内代购:不被客人理解,催货,或者被质疑货品真假。

10、有没有让你刻骨铭心的奇葩客户的故事?

意大利代购:奇葩的客户,那必须有!让我买东西,然后边买边给他拍小视频不说,还让我结账时对着视频大喊他的名字!不过后来我想了想,能用钱解决的都不是事,只要有钱,你让我拿

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注